1. A Preparação da sua Caixinha

Assim que o seu pagamento é confirmado pelo banco, a nossa equipa entra em ação!

• Levamos de 1 a 3 dias úteis para separar, rever e embalar os seus materiais com todo o cuidado (e muitas vezes com um miminho extra lá dentro).
• O prazo de entrega da transportadora só começa a contar depois de enviarmos a sua caixinha.

2. Opções e Prazos de Entrega

Para garantir que a sua encomenda chega a qualquer cantinho do país em segurança, trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras de confiança.

• No momento de finalizar a sua compra (no checkout), basta inserir o seu CEP para ver todas as opções disponíveis.
• Vai poder escolher entre envios mais económicos (Standard) ou mais rápidos (Express), com os respetivos prazos estimados para a sua morada.

3. Custos de Envio (O Frete)

O valor do envio é calculado automaticamente pelo nosso sistema. Ele tem em conta o peso dos seus cadernos e canetas, o tamanho da caixa e a distância entre a nossa papelaria (em Campo Mourão/PR) e a sua casa.

• Fique sempre atento(a) ao topo do nosso site! Costumamos ter campanhas incríveis de Frete Grátis para compras acima de determinados valores.

4. Siga a sua Encomenda (Rastreio)

Gostamos de transparência e sabemos que vai querer espreitar onde anda o seu pedido!

• Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um e-mail nosso com um Código de Rastreio.
• Com este código mágico, vai poder acompanhar passo a passo a viagem dos seus materiais até baterem à sua porta.

5. O Momento da Entrega

Para que tudo corra bem, é muito importante que esteja alguém em casa (ou no local de entrega) para receber a caixinha em horário comercial.

• As transportadoras costumam fazer até 3 (três) tentativas de entrega. Se não conseguirem, a caixinha voltará para nós e teremos de combinar um novo envio (com uma nova cobrança de frete).
• Dica de ouro: Quando receber o pacote, dê uma olhadela para ver se a fita-cola está intacta. Se notar que a caixa está muito amassada ou violada, recuse a entrega na hora e avise a nossa equipa!